富士山マガジンサービス、サイバー攻撃で問合せ対応「ひっ迫」

6月19日に第三者による不正アクセスがあったと発表し、サイバー攻撃によりシステム障害になった後、再開したカスタマーサポートに問合わせが殺到し、「状況がひっ迫している」という。7月11日、まずはメールでの対応に集中するため、電話対応を一時的に停止する可能性があると発信した。
最大で顧客250万人超の住所情報が閲覧された可能性がある。7月4日に「Fujisan.co.jp」を一時公開停止にし、同8日に再開した。取引する出版関係者の不安感が高まっている。